Naked Cart
Política de privacidad
Esta política explica cómo Naked Cart trata la información cuando usas la aplicación móvil Naked Cart y nakedcart.app. Describe la versión de prueba actual, incluidos los ajustes de idioma y la opción de visitar una tienda antes de que termine el período de espera.
1. Acerca de Naked Cart
Naked Cart es una aplicación para comprar de manera más consciente. Puedes explorar productos, guardar artículos, crear un carrito virtual, completar compras simuladas, organizar artículos en el Armario y reconsiderar tus decisiones después de un período de espera de siete días. También puedes visitar una tienda antes de que termine ese período, tras una confirmación.
Naked Cart no tramita pedidos reales, no recopila datos de tarjetas o cuentas bancarias ni organiza envíos mediante su proceso de compra simulado. El contacto de la aplicación y de esta política es hello@nakedcart.app.
2. Información guardada en tu dispositivo
La aplicación utiliza almacenamiento local para la información necesaria para ofrecer sus funciones. Esto puede incluir:
- Tu carrito, las opciones y cantidades de los productos seleccionados, los productos guardados y las fechas en que se guardaron.
- Pedidos simulados, artículos del Armario, fechas y respuestas de las revisiones después del período de espera, identificadores de recordatorios y totales presentados como ahorro o dinero no gastado.
- El estado de la introducción, el idioma elegido, las selecciones de atuendos y las imágenes de avatares o looks y registros del cupo de generación que se hayan guardado localmente.
- Identificadores seudónimos de analítica y datos técnicos de la aplicación.
Estos registros no se sincronizan automáticamente con una cuenta de usuario de Naked Cart. Sin embargo, se puede enviar información sobre determinadas acciones y productos para fines de analítica, como se explica más adelante. Los registros locales también pueden incluirse en una copia de seguridad gestionada por el sistema operativo o por tu proveedor de copias de seguridad.
3. Idioma y notificaciones
La aplicación lee los ajustes de idioma y configuración regional del dispositivo para elegir un idioma disponible y dar formato a fechas y números. El idioma elegido manualmente se guarda de forma local.
Si autorizas las notificaciones, la aplicación programa en tu dispositivo recordatorios para reconsiderar tus compras simuladas. Puedes modificar el permiso en los ajustes del teléfono. La función actual de recordatorios no requiere registrarse en un servicio remoto de notificaciones push.
4. Analítica e información técnica
Naked Cart integra PostHog para entender el uso de sus funciones, investigar problemas y mejorar la aplicación. La analítica está activa en las versiones configuradas con ese servicio. Los eventos pueden asociarse a identificadores seudónimos de instalación o sesión; seudónimo no significa que la información sea completamente anónima.
- Vistas de productos, pulsaciones, artículos guardados, adiciones al carrito y visitas mediante enlaces a tiendas o de afiliados, incluido si se omitió el período de espera.
- Identificadores, nombres, marcas, tiendas, categorías, precios y monedas de los productos, así como sus opciones o cantidades relacionadas.
- Identificadores de pedidos simulados, totales y cantidades de artículos, respuestas a la revisión posterior y tiempo transcurrido durante el período de espera.
- Actividad y contexto técnico, como fechas y horas, versiones de la aplicación y del sistema operativo, tipo de dispositivo, configuración regional e identificadores del SDK o de sesión.
Al conectarte al sitio web, al catálogo de productos, al servicio de analítica o a los servidores de imágenes, el servicio que recibe la solicitud también recibe información de red, como una dirección IP y datos básicos de la solicitud. Según su configuración, los proveedores pueden tratar una ubicación aproximada deducida de la IP. La aplicación no solicita acceso al GPS ni a la ubicación precisa del dispositivo.
Naked Cart no utiliza la analítica de la aplicación para rastrearte con fines publicitarios en aplicaciones o sitios web de otras empresas. La aplicación actual no ofrece un interruptor interno para activar o desactivar la analítica. Dejar de usarla o desinstalarla impide nuevos eventos de esa instalación mientras no se ejecute; restablecer los registros locales de compras no elimina los eventos ya enviados.
5. Imágenes de productos y Estudio de avatares
La información de productos procede del servicio en línea de Naked Cart. Al cargar imágenes de productos, la aplicación puede conectarse a una tienda o a un proveedor de alojamiento de imágenes, que recibe información de la solicitud de red aunque no hayas abierto la página de compra de la tienda.
En la versión de producción actual para Android, el Estudio de avatares permite organizar selecciones de productos localmente, pero la generación de imágenes con IA no está disponible. Esta versión no permite subir fotos personales y sus controles de generación con IA no envían fotos ni avatares para generarlos. Si existen looks guardados durante el desarrollo, se almacenan localmente.
Si activamos la carga de fotos o la generación externa con IA en una versión futura, actualizaremos la información correspondiente y facilitaremos cualquier aviso o consentimiento necesario antes de iniciar ese tratamiento.
6. Tiendas y enlaces de afiliados
Cuando abres un enlace a una tienda, esa tienda o una red de afiliados puede recibir información mediante el enlace y sus redirecciones. Esto puede incluir el producto seleccionado, identificadores de referencia, datos de la solicitud y cookies u otros identificadores de atribución. Naked Cart puede recibir una comisión por una visita o compra que cumpla las condiciones aplicables.
Las tiendas y redes de afiliados son servicios independientes con sus propias políticas de privacidad. Sus procesos de compra, pagos, envíos, cookies y prácticas de tratamiento de datos se rigen por sus políticas. Visitar una tienda antes de tiempo no convierte la compra simulada de Naked Cart en un pedido real.
7. Información que nos envías
Si nos escribes por correo, solicitas acceso a la versión beta, propones una colaboración o envías comentarios, recibimos tu dirección de correo, el nombre que proporciones y el contenido y los archivos adjuntos de tu mensaje. Utilizamos esa información para responder, prestar asistencia y gestionar la solicitud. No envíes datos de tarjetas de pago ni información innecesaria para tu solicitud.
8. Uso y comunicación de la información
Utilizamos la información para ofrecer la aplicación y el sitio web, mostrar productos, mantener las funciones locales de compras y recordatorios, entender el uso, responder solicitudes y proteger los servicios. No vendemos información personal a anunciantes.
- PostHog trata datos de analítica de uso. Su información sobre privacidad está en https://posthog.com/privacy.
- Netlify aloja el sitio web y los servicios en línea y puede tratar registros de red, funcionamiento y seguridad. Su información sobre privacidad está en https://www.netlify.com/privacy/.
- Las tiendas, redes de afiliados y proveedores de imágenes reciben información según lo descrito anteriormente. Los proveedores de correo procesan las comunicaciones que nos envías.
- Podemos comunicar información cuando la ley lo exija o cuando sea razonablemente necesario para abordar fraudes, incidentes de seguridad o la protección de derechos legales.
Los proveedores tratan información para prestar sus servicios conforme a sus condiciones y acuerdos aplicables de protección de datos. Algunos procesan información fuera de tu país, incluidos los Estados Unidos. Las normas de privacidad de esos países pueden ser diferentes a las del lugar donde vives.
9. Conservación y seguridad
Los registros locales permanecen hasta que se eliminan mediante la función correspondiente de la aplicación, los ajustes del dispositivo o la eliminación de la aplicación y sus datos. Una copia de seguridad del dispositivo o en la nube puede conservar una copia independiente y restaurarla más adelante.
Los registros de analítica y funcionamiento se conservan mientras sean necesarios para operar el servicio, mejorar el producto, mantener la seguridad y cumplir las obligaciones legales aplicables; después se eliminan o desidentifican cuando dejan de ser necesarios. La correspondencia de asistencia se conserva mientras sea necesaria para gestionar la solicitud y mantener los registros relacionados o cumplir obligaciones legales. Esta política no promete un plazo fijo de eliminación automática de los registros en poder de proveedores.
La aplicación utiliza HTTPS para sus solicitudes a servicios en línea y depende de las protecciones del almacenamiento de aplicaciones del sistema operativo para los datos locales. Ningún sistema de red o almacenamiento puede garantizar una seguridad absoluta.
10. Tus opciones y eliminación de datos
Puedes gestionar tu información de las siguientes maneras:
- Utiliza la función de restablecer Naked Cart en la pestaña Yo (Me) para borrar el carrito, los artículos guardados, los pedidos simulados, el historial de revisiones y los totales de dinero no gastado. Este restablecimiento no borra todos los ajustes, imágenes guardadas, identificadores de analítica ni registros en servidores.
- Elimina los looks guardados con su función de eliminación, cuando esté disponible. Para borrar todos los datos locales en Android, abre Ajustes > Aplicaciones > Naked Cart > Almacenamiento y elige Borrar almacenamiento o Borrar datos. En iOS, elimina la aplicación y sus datos en lugar de desinstalarla conservando los datos. Las copias de seguridad se gestionan por separado en el dispositivo o con tu proveedor.
- Cambia el idioma en el selector de la aplicación y gestiona el permiso de notificaciones en los ajustes del teléfono.
- Para solicitar acceso, corrección o eliminación de información en poder de Naked Cart, escribe a hello@nakedcart.app con el asunto Solicitud de privacidad. No necesitas reinstalar la aplicación ni crear una cuenta para contactarnos.
Describe el tipo de información o actividad y una fecha aproximada. Como la aplicación no vincula una cuenta o dirección de correo a sus identificadores seudónimos de analítica, puede que una dirección de correo no baste para localizar esos eventos. Podemos pedir información adicional limitada para encontrar los registros y verificar la solicitud. No podemos borrar a distancia registros guardados únicamente en tu dispositivo.
Según la legislación del lugar donde vives, también puedes tener derecho a oponerte al tratamiento, limitarlo, retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él, recibir una copia de tu información o presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos. Respondemos a las solicitudes aplicables dentro de los plazos legales. Podemos conservar información cuando la ley lo exija; borrar datos locales o desinstalar la aplicación no elimina por sí mismo la información en poder de proveedores o tiendas.
11. Menores de edad
Naked Cart no está dirigida a niños y no recopila deliberadamente información personal de menores cuando la legislación aplicable exige consentimiento parental. Si crees que un menor ha proporcionado esa información, escribe a hello@nakedcart.app para que podamos investigar y adoptar las medidas correspondientes.
12. Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política cuando cambien las funciones o las prácticas de tratamiento de datos. La versión vigente aparecerá aquí con su fecha de actualización. Los cambios importantes irán acompañados de cualquier aviso u opción adicional que exija la legislación aplicable.
Para preguntas o solicitudes sobre privacidad, contacta con Naked Cart en hello@nakedcart.app.